🌟 หลักสูตร Diploma of Hospitality Management ที่ Australian Pacific College (APC) ออกแบบมาเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการทำงานในธุรกิจการบริการ ผู้เรียนจะได้เรียนรู้วิธีการจัดการธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการโรงแรม ร้านอาหาร และการท่องเที่ยว ด้วยทักษะทั้งในด้านการดูแลลูกค้า การบริหารทีมงาน การวางแผนงบประมาณ การทำการตลาด และการจัดการคุณภาพ
💼 รายละเอียดหลักสูตร
-ระยะเวลา: ประมาณ 1 ปี (เรียนเต็มเวลา)
–เนื้อหาการเรียน:
– การบริหารการบริการ: เรียนรู้การควบคุมงบประมาณและสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดี
– การบริหารทรัพยากรบุคคล: ทักษะในการสร้างและบริหารทีมที่มีประสิทธิภาพ
– การตลาดในอุตสาหกรรมการบริการ: พื้นฐานการตลาดและกลยุทธ์ในการดึงดูดลูกค้า
– การจัดการคุณภาพ: เทคนิคในการรักษามาตรฐานของธุรกิจให้สม่ำเสมอ
🔍 จุดเด่นของหลักสูตร
1. การฝึกปฏิบัติจริง: หลักสูตรนี้เน้นการเรียนรู้จากสถานการณ์จริงในอุตสาหกรรมการบริการ ทำให้ผู้เรียนมีทักษะที่พร้อมใช้งานได้ทันที
2. คณาจารย์ผู้เชี่ยวชาญ: ผู้สอนในหลักสูตรนี้มีประสบการณ์ตรงในอุตสาหกรรม ทำให้ได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการทำงานจริง
ผู้เรียนจะมีโอกาสเข้าทำงานในหลากหลายอาชีพในอุตสาหกรรมการบริการ เช่น
ผู้จัดการโรงแรมหรือที่พัก: รับผิดชอบดูแลการดำเนินงานและการบริการในโรงแรม
ผู้จัดการร้านอาหาร: จัดการการให้บริการลูกค้าและดูแลพนักงานในร้าน
ผู้จัดการฝ่ายจัดเลี้ยง: วางแผนและควบคุมงานเลี้ยงและอีเวนต์ต่าง ๆ
ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า: สร้างและรักษาประสบการณ์ลูกค้าที่ดี
ผู้ประกอบการด้านการบริการ: สำหรับผู้ที่ต้องการเปิดธุรกิจการบริการของตัวเอง
—————————————————————-
Line :